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腾讯企业邮箱域名解析流程:什么是域名的MX记录及设置方法

一、什么是MX记录?

MX记录(邮件交换记录)是用于指定接收该域名邮件的邮件服务器地址。当发送邮件时,系统会根据收件人地址后缀查询对应的MX记录来定位邮件服务器。

二、MX记录设置方法

1、登录域名服务商管理后台,进入域名解析管理页面,点击“解析”添加腾讯企业邮箱所需的MX记录

2、腾讯企业邮箱要求配置的2条MX记录如下:

主机记录:为空或者是用@代替
邮件记录值:mxbiz1.qq.com 优先级:5
邮件记录值:mxbiz2.qq.com 优先级:10

3、以腾讯云为例的设置步骤:

第一步登录域名服务商,点击进入【管理控制台->域名注册->我的域名】
注:不同域名提供商填写MX记录的设置位置都不同,一般是在“域名管理”下的“域名解析”,如果没找到设置的地方,具体可咨询域名所属提供商。


腾讯企业邮箱域名解析

第二步:找到域名对应的解析设置,一般是在【我的域名->域名管理->域名解析】

腾讯企业邮箱域名解析

第三步:点击”添加记录”,按上述要求配置两条MX记录,保存设置。

腾讯企业邮箱域名解析

三、常见问题

1、已设置腾讯企业邮箱MX记录,域名状态显示待配置解析中?

(1)检查域名状态:
实名认证:域名需通过实名制审核,未通过审核可能影响解析生效。
有效期:请确认域名在有效期内,过期将导致邮箱解析失效,影响邮箱正常使用。
(2)确认域名解析记录设置
请登录域名提供商后台,检查是否已正确设置企业邮箱MX记录和绑定域名时页面显示的cname记录值,并确认记录已生效。

若存在CNAME记录且指向其他域名,将影响验证结果。建议暂时停用该记录,待验证通过后再重新启用。
温馨提示:同一域名不支持绑定多个邮箱服务商。如已设置非腾讯企业邮箱的MX记录,请先将其删除或停用。


2、如何查看MX记录/cname记录是否已经生效

查看域名解析是否生效有以下方式:

(1)可通过网址:https://dnschecker.org/#MX/ 查询域名解析是否已全局生效。
操作方式:打开网址,输入域名,选择【MX】或【cname】类型检查,如查询结果显示腾讯企业邮箱要求的记录值,表示已生效

腾讯企业邮箱查询解析生效

(2)可在Windows中查看域名MX记录生效方式:

通过DOS窗口查看:如果使用windows系统,请点击【开始->运行】,在“打开”编辑框中输入:cmd 点击“确定”,
mx记录:在打开的窗口中输入“nslookup -qt=mx 域名”回车,查询结果显示腾讯企业邮箱要求的记录值,表示已生效。
cname记录:在打开的窗口中输入“nslookup -qt=canme 主机记录.域名”回车,查询结果显示腾讯企业邮箱要求的记录值,表示已生效。


CMD命令查询腾讯企业邮箱解析


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