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腾讯企业邮箱离职员工邮件收回的设置方法

腾讯企业邮箱的管理员可以通过管理后台的「邮箱回收站」功能,对离职员工的邮箱进行回收、重新分配、转为公共邮箱或将邮件数据备份给其他在职员工。

操作步骤

  • 登录后台:由企业创建人或超级管理员登录企业管理后台。

  • 进入路径:前往 【协作 -> 邮件 -> 邮箱管理 -> 邮箱回收站】。

  • 回收与处理:

  • 在页面中找到并回收离职员工的邮箱,使其进入「邮箱回收站」。

  • 选择将邮件备份至其他成员邮箱、重新分配给新成员,或者转为公共邮箱继续使用。

注意事项

  • 保留期限:回收后的邮箱数据在回收站中通常保留 60天(部分关联调整场景下可能有30天限制),必须在有效期内完成备份或再分配,过期后数据将无法恢复。

  • 数据范围:回收站仅处理邮件数据,不包含企业微信的聊天记录等其他数据。

  • 谨慎删除:切勿直接点击“彻底删除”,否则邮件数据会被全部清除且无法找回。


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