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腾讯企业邮箱服务商售后失联怎么办?

很多企业在购买腾讯企业邮箱的时候,特别害怕的一件事就是腾讯企业邮箱服务商突然倒闭了,找不到了,这个时候就会处于很迷茫的时候,怎么续费呢、数据会不会找不到了、以后还能正常使用吗?等类似的问题。其实不用担心,腾讯企业邮箱服务商失联后,可以采取以下关键步骤应对:联系腾讯官方客服、登录管理后台自查、以及必要时将服务商绑定关系转回腾讯直营。

因为当初购买的时候也是代理商在腾讯后台上传合同来提单的,合同不合格也是审核不通过的,当时购买的时候我们一定要在腾讯后台核实好到期时间,这个到期时间,代理商也是无法手动修改的,是通过购买或者续费后才能看到到期时间的,只要这个核实准确的话,那就无用担心的,代理商是无法对邮件内容造成任何损失的,也不要泄露账号密码。

自己可以检查下面的选项:

检查管理员帐号:使用您公司的超级管理员帐号登录 腾讯企业邮箱管理端,确认各项收发信功能、域名解析及员工通讯录是否正常。修改密码与安全设置:检查后台的代付状态、账号到期时间和权限分配,防止原服务商保留有高权限密码带来安全隐患

作为使用人群可以向腾讯官方客服提供公司的营业执照及相关权属证明,申请解除与失联代理商的关联绑定。后续的账号扩容或续费,可直接通过腾讯官方或更换有资质的新授权服务商办理。

这里推荐有需求的小伙伴,千万不要贪图便宜来找那些没有资质的代理商,要知道具备售卖腾讯企业邮箱的企业,必须具备在官网可查的代理商资质,怎么查询呢?


腾讯企业邮箱官网渠道查询


打开网址:https://open.work.weixin.qq.com/ 这个是腾讯邮箱的官方网址。不用担心是假的。

然后输入 深圳神州通达网络技术有限公司 ,这个是公司注册的名称,直接去企查查或者是爱企查上面搜索复制即可。


然后展示结果:

腾讯企业邮箱代理商查询

能查到结果:说明该公司是当前有效的腾讯企业邮箱代理商(服务商)。
查不到结果:要么不是授权主体,要么授权已失效。可再尝试用主体全称搜索一遍,排除简称导致的误差。


在一个就是去查询一下公司的成立时间,一般来说成立时间越久,倒闭的风险越小,而那些刚成立不到半年的公司,要慎重考虑了,别等到交了费用,而没有续上,公司倒闭了,那就得不偿失了,退还的可能性就很小了。而一个靠谱的公司,是不用担心这些内容的。小编这里推荐一家靠谱的全国腾讯企业邮箱服务商:


深圳神州通达网络技术有限公司

热线:400-8389-580
微信/企业微信:13148829370
地址:深圳市龙岗区吉华街道水径社区八约一街秋瑞创意园508
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优势:腾讯官方授权、深耕 10 年 +、资质官网可查、免费数据迁移、本地化售后、客服团队强大、服务全国、7*24服务模式、折扣优惠力度大。


即便是不是通过我司购买的客户,也通过我司的售后服务解决了不少的问题,我司承诺的服务时间是可以实现的哟,不是随便说说的。

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