企业微信邮箱容量满了怎么办？

现在很多人称腾讯企业邮箱为企业微信邮箱了，这也是邮箱产品对接企业微信的一个重大改进，不管是新购买使用的客户还是使用了很久的客户，都会有一个疑问，那就是企业微信邮箱容量满了怎么办？其实对于这个问题，神州通达网络小编还真有几个不错的解决方法。

1、自己手动清理以前的邮件或者是附件，但这仅能临时解决容量不足的问题，但是一般来说使用频次较少且无重要邮件内容的客户还是可以接受的。但是如果邮件比较重要，且需要保留较长时间，那么该方法并不合适，如果不慎清理了，那么很难重新找回来。

解决方法：删除冗余邮件、归档旧邮件、设置自动清理规则。

2、查询企业微信邮箱的整体容量，管理员可登录企业微信管理后台，通过“协作-数据统计”查看企业整体容量使用情况及成员个人额度。若企业有剩余容量，管理员可分配更多个人额度给成员；若企业整体容量已达上限，需进行下一步扩容。很多用户使用频次低，也发不了几个附件，可能就是简单的汇报工作等，这样的容量无需太多，把需要分配给有必须需求的用户。

解决方法：重新分配容量，高频用户多分，低频用户够用即可。

3、通过腾讯企业邮箱扩容增购的方法来进行，将基础版邮箱升级为专业版（VIP账号），也可以通过邮箱扩容的方式来增加内容，不同的时间可能有不同的解决方法，建议咨询腾讯企业邮箱服务商。

解决方法：通过增购扩容的方式来增加内容，需要付费，但也是很多客户的选择，无需操作其它步骤，只要续费即可解决。

通过这3种方法，企业微信邮箱容量不足的情况基本上解决了，但是我们要注意，清理或迁移邮件前，务必备份重要邮件（如下载至本地电脑或同步至企业微盘），避免数据丢失。还有就是在增购扩容的时候一定要核对费用，毕竟有些时候计算方法是不同的，若需进一步咨询扩容细节、报价或申请协助，可通过以下方式联系服务商：400-8389-580

通过以上的步骤，企业再也不用担心企业邮箱容量不足的问题了。